Переписка по электронной почте Интернет давно стал непременным атрибутом деловой жизни. Информация из Всемирной паутины может помочь в решении многих задач:

подготовить справку или доклад, собрать информацию об организации-партнере, почерпнуть сведения о новых нормативных актах в области делопроизводства и др. Правда, степень достоверности сведений, представленных в Интернете, бывает разной, поэтому лучше пользоваться материалами официальных сайтов. Однако при выборе оргтехники полезно познакомиться с мнением тех, кто уже пользуется этой техникой, высказанным в интернетовских форумах. Всемирная сеть — это не только информация, но еще и эффективное средство общения. Деловая переписка по электронной почте давно стала неотъемлемой частью бизнеса, поэтому и на нее распространяются некоторые правила делового этикета. Электронное письмо так же, как традиционное, начинается с обязательного приветствия и обращения по имени и отчеству. Хорошим тоном считается указывать тему сообщения. Заботьтесь о безопасности ваших партнеров по переписке, не пользуйтесь электронной почтой, если подозреваете, что ваш компьютер может быть «заражен» компьютерным вирусом. Регулярно следите за чистотой вашего почтового ящика: даже самый большой объем может когда-нибудь оказаться заполненным. В конце письма, как и в традиционной переписке, лучше употреблять универсальные заключительные формулы: «С уважением» или «С наилучшими пожеланиями». Письмо должно быть подписано (для этого можно использовать настройки почтовых программ), при желании можно сделать персональный бланк, указав служебный номер телефона и факса, а также название организации.
Перед отправкой письма рекомендуется проверить орфографию.

Делопроизводство. Сайт о делопроизводстве